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Certifié Certibiocide
Conformité HACCP
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Intervention discrète et sans jugement
Certibiocide · Performance garantie

Syndrome de Diogène : nettoyage et remise en état

Quand un logement n'est plus habitable, la priorité n'est pas de juger — c'est de reprendre la main. ASEPTIA intervient sur les situations d'accumulation extrême et d'insalubrité : tri respectueux, désencombrement, nettoyage et désinfection, avec la discrétion que ces situations exigent.

Aucun jugement
Véhicules banalisés
Techniciens Certibiocide
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Étape 3 sur 650%

Type de lieu

Avis clients

Ils nous font confiance

4,9 sur 5, sur 12 avis publiés sur Google. Ce sont les retours de nos clients, repris tels qu'ils les ont écrits.

« Entreprise très réactive et prise en charge efficace ! »

MBMargot Brunseptembre 2026

« urgence d'un dimanche matin chez personne âgée (ma maman) et voila intervention prévue dans l'après-midi même ( en plus en avance sur horaire )- tarifs plus que correct par rapport au travail effectué, au temps passé et aux produits ; surtout un professionnalisme de l'intervenant (exemple : diagnostic avant pour connaitre étendue), qui de plus est très agréable, propose des solutions et ne regarde pas la montre (intervention de 13 h 30 à 15 h )... le résultat reste à vérifier d'ici quelques temps, mais compte tenu de cette approche relationnel je pense que cela ne sera pas décevant. merci .. ANNIE »

DADEMARI AnnieCafards · septembre 2026

« J’ai fait appel à Aseptia Group pour mon entrepôt professionnel qui rencontrait un problème de rongeurs. L’équipe a été très professionnelle, réactive et de très bon conseil. L’infestation a été complètement éliminée et, surtout, un plan d’action préventif a été mis en place afin d’éviter que le problème ne se reproduise. Je recommande vivement cette société pour son sérieux et son efficacité. Je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux et à les recommander autour de moi. »

STSMB TCERongeurs · entrepôt · septembre 2026

« J’étais envahi par les Cafard, j’ai appelé cette entreprise, j’étais sceptique sur leur qualification, ça m’a coûté beaucoup moins cher, que d’acheter des bombes, des pièges, des fumigènes et autres. Ils m’ont fait un devis raisonnable et j’ai pris rendez-vous technicien est venu à la maison très professionnel, il m’a expliqué pas mal de trucs que je ne connaissais pas sur les Cafard, il est passé qu’une fois, il m’a dit si il revenait de les appeler une deuxième fois pour l’instant je n’envoie plus il ne m’a pas forcé demain pour revenir une deuxième fois d’abord à tous mes contacts, j’ai fait part du bon travail qu’ils ont fait. Bravo Monsieur, une entreprise honnête et sérieuse. »

GNgilbert nguyenCafards · septembre 2026

« Adrien est un très charmant jeune homme sympathique compétent et surtout très efficace. Sérieux. Merci Époux RENAUD »

AMAnne-Marie renaudaoût 2026

« Entreprise carrée, professionnelle et digne d’être recommandée. »

MLMartin Lucianoaoût 2026

« Personne très sympathique et professionnel. Je recommande fortement. »

STSantino Tartaroliaoût 2026

« Intervention rapide, efficace et à faible coût. Je recommande :) »

BLBLANCO LEONIEaoût 2026

« Bonjour tout d'abord je voudrais remercier énormément l'équipe qui fait d'abord passer l'aspect humain avant l'aspect financier j'ai eu un gros soucis de cafard et je voudrais remercier du fond du cœur Dorian et sofien pour leur rapide intervention et leurs bon conseil je vous les recommande du fond du coeur »

SDSabrina Di silvestroCafards · août 2026

« Équipe sérieuse et enthousiaste, personnel réactif et agréable, premier passage effectué, je croise les doigts! »

JMJulie Mélina Macaire-Ettabaâaoût 2026

« Entreprise très sérieuse, réactive et hyper efficace. Ils sont venus deux fois pour un problème de punaises de lit. Les deux passages ont été très professionnels. Je recommande vivement ! »

BNbénédicte nacibiPunaises de lit · juillet 2026

« Entreprise sérieuse. J’ai eu un problème de punaises de lit et l’équipe a été très réactive et efficace. Je recommande vivement. »

NDNaayzR DDLPunaises de lit · juin 2026
Comprendre la situation
Comprendre le nuisible

Comprendre la situation

Le syndrome de Diogène associe une accumulation compulsive d'objets, une négligence du logement et, souvent, un refus de l'aide extérieure. Ce n'est ni de la paresse ni un choix : c'est un trouble reconnu, qui touche fréquemment des personnes isolées ou âgées. Le comprendre change la façon d'intervenir.

Accumulation compulsive

Les objets s'entassent sans tri possible : s'en séparer provoque une angoisse réelle chez la personne.

Retrait social

On ne fait plus entrer personne. La situation s'installe dans le silence, parfois pendant des années.

Négligence du logement

Entretien, ventilation et réparations sont abandonnés ; l'état sanitaire se dégrade progressivement.

Souvent un trouble sous-jacent

Isolement, deuil, dépression ou pathologie associée : le logement n'est que la partie visible.

Où on les trouve

Les secteurs concernés

Familles & proches

Enfants, voisins ou aidants qui découvrent la situation et ne savent pas par où commencer.

Logements privés

Appartements et maisons, y compris lorsque l'accès aux pièces est totalement condamné.

Bailleurs & syndics

Logement dégradé signalé, nuisances au voisinage, remise en état avant relocation.

Services sociaux

Interventions coordonnées avec les travailleurs sociaux et les dispositifs d'accompagnement.

Tuteurs & curateurs

Mesures de protection : remise en état d'un logement dans un cadre juridique défini.

Après un signalement

Procédure d'insalubrité engagée, mise en demeure, ou visite de contrôle à venir.

Qui est concerné ?

Familles & aidantsBailleurs sociauxSyndicsTuteurs & curateursServices sociauxPropriétairesParticuliers
L'impact d'une infestation
Ne pas laisser traîner

L'impact d'une infestation

Risque d'incendie majeur

L'accumulation de matières inflammables et l'obstruction des issues rendent tout départ de feu potentiellement dramatique.

Prolifération de nuisibles

Cafards, rongeurs, mouches et puces trouvent nourriture et abri — l'infestation accompagne presque toujours l'insalubrité.

Air et surfaces contaminés

Moisissures, poussières, déjections et matières organiques dégradent durablement la qualité sanitaire des lieux.

Conflits de voisinage

Odeurs et nuisibles se propagent aux logements mitoyens et déclenchent plaintes et procédures.

Reconnaître les signes

Reconnaître les signes

Une détection précoce, c'est un traitement plus rapide et moins coûteux.

Critique

Logement inhabitable

Lit, cuisine ou sanitaires inaccessibles ou inutilisables : les fonctions vitales du logement ne sont plus assurées.

Indice de présence

95%

Critique

Odeurs perceptibles de l'extérieur

Les odeurs franchissent la porte ou atteignent le palier et les logements voisins.

Indice de présence

90%

Élevé

Nuisibles installés

Présence continue de cafards, rongeurs ou mouches, y compris en journée.

Indice de présence

80%

Élevé

Refus de toute visite

Plus aucun intervenant n'est accepté : ni famille, ni soignant, ni technicien.

Indice de présence

70%

Notre protocole

Notre méthode de traitement

1

Échange et visite

On prend le temps de comprendre la situation avant de venir. Visite discrète, sans jugement, puis devis écrit et gratuit.

2

Tri respectueux

Rien n'est jeté sans accord. Papiers, photos et objets qui comptent sont mis de côté et remis à la personne ou à la famille.

3

Désencombrement

Évacuation progressive au rythme de l'occupant lorsqu'il est présent, puis dépôt en déchetterie professionnelle.

4

Nettoyage & désinfection

Nettoyage en profondeur puis désinfection des surfaces par nos techniciens Certibiocide, et traitement des nuisibles si nécessaire.

Nos moyens

Des traitements ciblés

Désencombrement complet

Remise en circulation de toutes les pièces du logement, accès et issues dégagés.

DIO-A

Nettoyage en profondeur

Sols, murs, sanitaires et cuisine : élimination des salissures et des matières organiques.

DIO-B

Désinfection des surfaces

Traitement des surfaces après nettoyage, adapté au niveau de contamination constaté.

DIO-C

Traitement des nuisibles

Désinsectisation et dératisation menées dans la foulée, par la même équipe.

DIO-D

Technicien ASEPTIA en désinfection après désencombrement d'un logement insalubre à Marseille

HACCP

Professionnels

Vous êtes un professionnel ?

Bailleur, syndic, tuteur ou service social : ces dossiers demandent de la méthode et de la retenue. Nous produisons un devis écrit, intervenons avec des véhicules banalisés et des techniciens salariés, et sommes déclarés pour le transport de déchets (récépissé préfectoral), avec dépôt en déchetterie professionnelle — une évacuation traçable pour votre dossier. Nous pouvons traiter le désencombrement, la désinfection et les nuisibles en une seule opération coordonnée, et nous documentons l'état initial et l'état final.

Bailleurs & syndics

Tuteurs & curateurs

Services sociaux

Propriétaires

nos offres

Une solution pour chaque besoin

Que vous soyez face à une urgence ou à la recherche d'un partenaire de confiance, ASEPTIA GROUP a la réponse.

Intervention ponctuelle

Une réponse rapide pour traiter un problème immédiat

Idéal pour éliminer une infestation soudaine et retrouver la sérénité dans votre foyer sans engagement.

Avantages clés

  • Intervention sous 24 à 48 h
  • Diagnostic précis des points d'accès
  • Passage de contrôle inclus
  • Performance garantie
  • Produits homologués, techniciens Certibiocide
FAQ

Vos questions fréquentes

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